1.问：什么是“信用代证”一件事？

答：“信用代证”一件事是指以专项信用报告替代多个行政机关单独出具的“有无违法违规记录证明”的集成化政务服务。为申请主体提供专项信用报告，替代赴公安、民政、人社、住建、市场监管等43个部门办理的46个领域的有无违法违规记录证明，切实解决申请主体有无违法违规记录证明开具难、开具多等问题，提升办事便利度。

2.问：“信用代证”申请下载报告，需要准备（提交）什么材料？

答：不需要准备（提交）材料。

3.问：目前河北省“信用代证”一件事覆盖多少个领域？

答：目前覆盖了46个领域，涉及司法判决领域、发展改革领域（含能源）、粮食和物资储备领域、教育领域、科技领域、工业和信息化领域、公安领域、民政领域、司法行政领域、财政领域、劳动保障领域、自然资源领域、林业和草原领域、生态环境领域、城市管理领域、住房和工程建设领域、住房公积金领域、交通运输领域、水利领域、农业农村领域、商务领域、文化和旅游领域、卫生健康领域、中医药管理领域、应急管理领域、市场监管领域、知识产权领域、药品监管领域、广电领域、体育领域、统计领域、国防动员领域、医疗保障领域、地方金融监管领域、消防安全领域、气象领域、地震领域、税务领域、矿山安全领域、电信监管领域、邮政管理领域、新闻出版领域、文物领域、疾控领域、档案领域、烟草专卖领域。

4.问：“信用代证”一件事适用的对象有哪些？

答：在河北省内注册的公司、非公司企业法人及其分支机构；个人独资企业、合伙企业及其分支机构；农民专业合作社（联合社）及其分支机构；个体工商户；河北省户籍人员。

5.问：社会组织如何办理“信用代证”一件事？

答：打开河北政务服务网，社会组织登录法人账号，在高效办成一件事专区下，企业办事栏目下，找到信用代证“一件事”进行办理。

6.问：“信用代证”一件事查询范围？

答：“信用代证”查询的是违法违规行为信息，即：我省各级行政机关、法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织、有关中央垂直管理单位、有关司法机关等对经营主体、社会组织、自然人违反法律、法规、规章的行为，作出处罚、列入严重失信主体名单信息等（不含涉密等法律法规规定不予公开的违法违规信息）。

7.问：“信用代证”一件事查询的信息覆盖的时间范围？

答：专项信用报告信息涵盖时间范围默认为五年，申请主体也可根据自身需求自由选择。

8.问：“信用代证”一件事查办理时限？

答：申请人申请后，5-10分钟内生成专项信用报告。

9.问：“信用代证”一件事办理层级？

答：省级、市级、县级

10.问：“信用代证”一件事办理流程？

答：经营主体/社会组织/自然人，登录河北政务服务网/冀时办APP/“信用河北”网站/线下综窗，进入“高效办成一件事专区”选择“信用代证”一件事，选择信用主体、报告适用场景、核查领域，选择报告核查时间范围，系统生成核查报告，通过河北政务服务网/冀时办APP/“信用河北”网站/线下综窗下载报告。

11.问：是否可对专用信用报告进行核验？

答：如需对报告的真实性进行核验，可通过扫描报告右上角的二维码查询核验。如需咨询，请致电“信用河北”网站，0311-66635175。

12.问：如对本企业存在的违法违规信息有疑问，是否可反馈或进行异议申诉？

答：如认为所展示信息存在错误、遗漏、公开期限不符合规定以及其他侵犯信用主体合法权益的，可按照“信用河北”网站“信息异议申诉指南”提出异议申诉。